目前,金融市場的競爭已滲透到經濟生活的方方面面,競爭的目的就是競爭客戶,沒有客戶,就沒有商業銀行自身;沒有一定規模的客戶,商業銀行就無法生存;沒有相當數量的優質客戶,商業銀行就沒有效益,無法發展,誰擁有數量最多的優質客戶群體,誰就占有競爭的主動權和優勢。為了更好地為客戶服務,防止客戶流失,提高客戶的貢獻度,宇信科技研發了業內領先的客戶忠誠度積分軟件,并提供一攬子解決方案。

中國銀行業近幾年來,不斷取得顯著成績。銀行逐步建設和開發了,更加豐富的產品和渠道,以更好的服務于客戶,產品和服務包括儲蓄存款、個人貸款、理財產品、代收代發等,渠道包括柜面、自助設備、電話銀行、短信等。然而隨著銀行業競爭的加劇和近些年以來監管政策的變化,銀行原有的依靠地域和產品擴張的發展模式受到限制;同時新科技手段的應用如IC卡、全國銀聯柜面通、銀聯基金平臺、人行跨行網銀等,為銀行打破限制、發展差異化產品和服務又提供了機會。在此背景下,運用先進的管理理念和高效的營銷手段是精耕現有市場、開拓新天地的必須。

產品的總體架構

產品的應用架構:

產品的數據架構:

● 參數化的規則引擎,支持對營銷的快速響應;

● 靈活的成本分攤及清算機制;

● 支持嚴格的積分審計功能;

● 強大的業務支撐能力;

    會員管理:關聯模型、分類、分級、行為分析

    卡管理:卡基礎信息管理、卡業務流程管理

    結算管理:自動結算、合作伙伴及商戶結算管理

● 擁有專業的“積分+網站”解決方案,實施了多家國有銀行、股份制銀行、區域銀行案例;

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